Как выбрать помещение под пункт выдачи заказов

Насколько в пункте выдачи решает место

В пункте выдачи место — не главный фактор. Три вещи решают наравне с ним или больше, и все три к помещению отношения не имеют.

Ваша ставка вознаграждения. Вы не продаёте товар. Товар уже куплен, деньги за него уже заплачены, и они не ваши. Вы получаете процент от суммы, которую человек у вас выкупил. Процент этот не одинаковый: он разный по регионам, по зонам внутри города и по обороту точки. Разница между четырьмя и шестью процентами меняет требование к числу жителей вокруг в полтора раза — это видно в четвёртом разделе. Узнавать свою ставку надо до того, как вы начали смотреть помещения, потому что от неё зависит, какие адреса вам вообще подходят.

Согласование адреса. Площадка сама решает, нужен ли ей пункт по этому адресу, и отказывает, если своих пунктов рядом уже достаточно. Помещение может проходить по всем условиям из шестого раздела, а точки в нём не будет.

Списания за товар. Если товар подменили или он пропал, его полную стоимость снимают с баланса пункта. Это не редкость и не форс-мажор, это постоянная статья расходов, которая съедает ваш процент независимо от того, где вы стоите. На помещение она влияет косвенно, но сильно — об этом в шестом разделе.

Что при этом решает именно место, всего две вещи, но обе крупные: сколько выдач в день к вам приедет и сколько вы платите за метр. Первое — это вся ваша выручка. Второе — самая большая статья расходов после зарплаты.

И одно отличие от всего остального: место здесь единственное, что нельзя переделать. Тариф пересматривают. Сотрудника меняют. Стеллажи переставляют. А адрес человек один раз выбрал в приложении и ходит по нему месяцами. Если вы переедете даже на четыреста метров, часть людей при следующем заказе просто выберет другой пункт — не потому что вы стали хуже, а потому что тот теперь ближе.

Порядок здесь обратный привычному

В обычной рознице порядок такой: нашёл помещение — договорился о цене — подписал — открылся. В пункте выдачи между «нашёл» и «подписал» встаёт чужое решение.

Площадка рассматривает адрес отдельно. Она смотрит, сколько её пунктов уже работает вокруг, и если их достаточно, отказывает. Отказ приходит обычно тогда, когда вы уже нашли помещение, съездили, померили и обсудили цену с собственником.

Отсюда практическое правило: сначала выясняете, берут ли адрес, потом разговариваете о договоре аренды. Не наоборот. Это меняет и разговор с собственником: помещение, которое вы хотите, обычно хотят и другие, а вы просите паузу на чужое решение. Значит либо вы получаете ответ быстро, либо договариваетесь о задатке с условием возврата, если адрес не согласуют.

Второе следствие того же: пункт нельзя открыть впритык к своему же соседу. Плотность пунктов одной площадки в квартале — это не только конкуренция за людей. Это ещё и причина, по которой вам откажут в согласовании, и причина, по которой ставка вознаграждения в этой зоне ниже. Один и тот же факт бьёт трижды.

Откуда к вам приходят люди

В магазине человек сначала видит дверь и потом решает зайти. Здесь наоборот: он сначала выбрал ваш адрес в приложении, а дверь увидел через неделю.

К вам не заходят. К вам приезжает заказ. Человек в приложении выбирает, куда привезти покупку, и почти всегда выбирает ближайший к дому пункт или тот, что по дороге домой. Дальше он ходит туда месяцами, пока не переедет.

Из этого следует главное: поток мимо двери не даёт ничего. Прохожий не может зайти и что-то у вас купить — у него здесь нет заказа. Тысяча человек в час мимо витрины не приносит ни одной выдачи. Это ровно наоборот по сравнению с кофейней, продуктовым или аптекой, где случайный заход — основа выручки.

Значит источников всего два:

Живут в пешей доступности. Основа. Человек выбирает пункт у дома, потому что забирать удобно вечером и в тапках, а обратно он несёт коробку.

Идут мимо по дороге домой — от метро, от остановки, от станции. Не «идут мимо вообще», а именно идут к своим домам и по пути видят, что здесь удобно забирать. Такой человек добавит ваш адрес в приложении и тоже станет постоянным. Но идти он должен именно домой: люди, идущие утром к метро, вам не дадут ничего, они возвращаются с другой стороны и в темноте.

Второе:

Поток делится не со всеми пунктами вокруг, а только с пунктами вашей площадки. Заказ одной площадки нельзя забрать в пункте другой. Три пункта конкурирующей площадки через дорогу не забирают у вас ни одного человека. Один свой в соседнем доме забирает половину.

В аптеке конкурент — любая аптека. В кофейне — любая кофейня. Здесь считать надо только свою вывеску, а чужие вывески рядом вообще не входят в расчёт. Это самая частая ошибка при взгляде на квартал: человек видит пять пунктов выдачи и решает, что место занято, хотя своей площадки среди них нет ни одной.

Радиус — 800 метров, и он несимметричный

800 метров — это около десяти минут пешком.

Почему дальше, чем за хлебом и лекарством. За заказом не бегут срочно. Человек забирает, когда ему удобно, по дороге, вечером. Он готов пройти дольше, чем за булкой.

Почему не дальше 800. Две причины, обе физические. Обратно он несёт коробку или пакет, иногда крупный, и лишние пять минут с грузом чувствуются совсем не так, как налегке. И на этом расстоянии почти всегда попадается другой пункт той же площадки, который в приложении окажется выше в списке просто потому, что ближе.

Круга не получается. Радиус вытянут вдоль дороги от метро или остановки к жилым домам — по ней люди идут в вашу сторону каждый вечер. И он обрезан там, где стоит проспект без перехода, железная дорога, река, забор. За такую границу к вам не пойдут, даже если по прямой там триста метров.

Сколько жителей нужно вокруг

Дальше главное число выводится по шагам. Ваши суммы будут другие, цепочка та же.

Считается на формате: помещение 60 м², из них около 40 м² под стеллажи и примерочные и 20 м² зал выдачи; двое сотрудников посменно; работа без выходных с 10 до 21; машина с товаром каждое утро.

Шаг 1. Расходы за месяц

Три строки здесь требуют объяснения.

Аренда взята ниже витринной. 1 100 ₽ за метр — это не первая линия. Пункту не нужна витрина и не нужен красный угол на проспекте: человек идёт по адресу из приложения, а прохожий всё равно ничего не купит. Поэтому подходит помещение во дворе, в торце дома, в глубине — и это экономит 30–40% ставки за метр без единой потерянной выдачи. Кофейне такой вход срезает выручку вдвое, пункту выдачи — нисколько.

Двое сотрудников — это минимум, а не выбор. Точка работает без выходных по одиннадцать часов. Один человек её не закрывает физически. При этом в вечерний пик двоих не хватает, и третий напрашивается — но третий стоит 55 000 ₽ плюс взносы, это плюс 71 500 ₽ в месяц, и порог поднимается сразу на 715 выдач в месяц.

Списания заложены десятью тысячами. Это не прогноз, это признание, что ноль здесь не бывает. Сумма плавает от нуля до десятков тысяч в зависимости от того, насколько аккуратны сотрудники и видят ли камеры весь стол выдачи.

Шаг 2. Сколько остаётся с одной выдачи

Ваши деньги — не сумма заказа. Это процент от того, что человек выкупил.

Средняя сумма выкупа за один приход в крупном городе — около 2 000 ₽. Ставка вознаграждения — 5%.

2 000 × 5% = 100 ₽ с одной выдачи

Остальные 1 900 ₽ проходят мимо вас: это деньги площадки и продавца.

Магазин при том же чеке 2 000 ₽ оставляет себе наценку: при обычных для розницы 20–30% это 400–600 ₽. Вы оставляете сто. Всё, что дальше в гайде, считается от этой сотни, а не от двух тысяч.

Шаг 3. Сколько выдач нужно, чтобы выйти в ноль

245 000 ₽ ÷ 100 ₽ = 2 450 выдач в месяц

2 450 ÷ 30 дней = 82 выдачи в день

Точка работает одиннадцать часов, это 660 минут. 660 ÷ 82 = человек каждые восемь минут, весь день, без выходных. И это только ноль.

Шаг 4. Сколько людей должно ходить именно к вам

82 выдачи в день — это не 82 человека. Один житель приходит не каждый день.

Сколько раз в месяц средний житель приходит в пункт вашей площадки:

• В стране за год оформляют около 8,3 млрд заказов с доставкой, на маркетплейсы приходится 81% — это 6,7 млрд заказов.
• 6,7 млрд ÷ 146 млн человек ÷ 12 месяцев = 3,8 заказа в месяц на одного жителя, включая тех, кто не заказывает никогда.
• На одну крупнейшую площадку приходится примерно половина: 1,9 заказа.
• Около 20% доставок уходит курьером и в постаматы, до пункта они не едут: 1,9 × 0,8 = 1,5 заказа.
• За один приход человек забирает в среднем 1,25 заказа: мелкие заказы копятся и забираются вместе. 1,5 ÷ 1,25 = 1,2 похода в пункт в месяц на одного жителя.

2 450 выдач ÷ 1,2 = 2 042 жителя

Столько людей должно ходить именно к вам.

Шаг 5. Они не ваши по умолчанию

Эти 2 042 человека делятся с другими пунктами вашей площадки в тех же 800 метрах. Если рядом работает ещё три таких пункта, делят четверо, включая вас:

2 042 × 4 = 8 168, округляем — 8 200 жителей в 800 метрах пешего хода.

Проверка в обратную сторону: 8 200 ÷ 4 = 2 050 человек ваши. 2 050 × 1,2 = 2 460 выдач в месяц. 2 460 × 100 ₽ = 246 000 ₽ против расходов 245 000 ₽. Сходится, запаса нет вообще.

Общее правило и таблица

Чужие пункты в эту таблицу не входят вообще. Ни один. Считать надо только свою вывеску.

Деление поровну — грубое допущение, и здесь оно грубее, чем в любой другой рознице. В приложении пункты стоят списком по расстоянию, и человек почти всегда жмёт первый. Ближайший к дому забирает не свою четверть, а почти весь двор; тот, что на 300 метров дальше, — остаток. Считать поровну значит считать, что вы окажетесь средним из четырёх. Если вы окажетесь в списке четвёртым, вам достанется заметно меньше четверти, и порог по жителям надо брать выше этой таблицы, а не ниже.

Что двигает этот порог сильнее всего

Порог собран из расходов, вознаграждения с одной выдачи, частоты походов и числа своих пунктов в зоне. Сильнее всего его двигает не аренда, а вознаграждение и сумма выкупа — то есть числа, которых в помещении нет.

Ставка вознаграждения — самое чувствительное. При 4% с выдачи остаётся 80 ₽, нужно 3 063 выдачи в месяц, и порог по жителям становится 10 200 человек. При 6% остаётся 120 ₽, нужно 2 042 выдачи, порог падает до 6 800. Между этими двумя вариантами разница в полтора раза, и она решает, подходит вам конкретный квартал или нет. Поэтому свою ставку надо знать до поиска, а не после.

Что покупают вокруг. Ставка берётся процентом от суммы выкупа, поэтому при одном и том же числе жителей район с дорогими покупками даёт больше денег с той же выдачи. Если средний выкуп не 2 000, а 2 500 ₽, с выдачи остаётся 125 ₽, нужно 1 960 выдач, порог падает до 6 500 жителей. Это единственная ниша из розницы, где вы зарабатываете не на своей торговле, а на чужой: чем богаче квартал заказывает, тем вы богаче, хотя делаете ровно то же самое.

Третий сотрудник. Плюс 71 500 ₽ в месяц с взносами — это плюс 715 выдач в месяц, около 24 в день, и плюс примерно 2 400 жителей к порогу при четырёх пунктах в зоне. Решение о третьем человеке принимается по вечернему пику, а платится каждый месяц.

Аренда. Двигает порог слабее остальных трёх, но двигает постоянно. Каждые 100 ₽ к ставке за метр на 60 метрах — это 6 000 ₽ в месяц, то есть 60 дополнительных выдач в месяц. Если помещение предлагают по витринной цене 1 600 ₽ за метр, аренда становится 96 000 ₽, расходы — 275 000 ₽, порог — 92 выдачи в день и около 9 200 жителей. Тысяча лишних человек в квартале за право стоять на видном месте, которое вам ничего не приносит.

Вторая площадка в том же помещении. Единственный способ снизить порог по жителям, не меняя адрес. Аренда та же, сотрудники те же, коммуналка та же — добавляются стеллажи и часть расходников, а выдачи складываются. Если вторая площадка даёт треть выдач, требование к числу жителей по первой падает на треть: вместо 8 200 нужно около 5 500. На выбор помещения это влияет напрямую. Стеллажей нужно в полтора раза больше, а стеллаж — это глухая стена и высота, не окна. И зал придётся считать по общему вечернему пику: людей приходит больше, а стол выдачи остаётся один.

Порядок пересчёта под себя: сложите свои расходы → разделите на своё вознаграждение с одной выдачи → разделите на 30, это порог в выдачах в день → месячные выдачи разделите на 1,2 → умножьте на число пунктов вашей площадки в зоне, включая ваш.

Требования к самому помещению

В пункте выдачи помещение отсеивает больше адресов, чем район: витрина не нужна, а нужны глухие стены, широкая дверь и место для машины — и такого набора нет в помещениях, которые сдают под магазин или офис. Порядок ниже от «отказ сразу» к «можно обсуждать».

Первый этаж, отдельный вход с улицы, минимум ступеней

Первый этаж и отдельный вход с улицы площадки требуют сами, и требования у разных площадок отличаются: где-то отдельно оговорены ступени и пандус, где-то нет. Свои условия надо взять до поиска — они отсекают часть адресов ещё до выезда.

Но даже там, где адрес согласовали, лестница режет поток сильнее, чем в любой другой нише. Отсюда уносят коробки, велосипеды, детские кроватки, сюда заходят с колясками и с детьми. Человек с коробкой метр на метр не понесёт её по пяти ступеням второй раз — в следующем заказе он поставит другой адрес. Пять ступеней здесь стоят дороже, чем плохой вид с улицы: в магазине наоборот, там платят как раз за вид.

Ширина двери и ширина прохода к ней важнее витрины. Проверяется рулеткой и вопросом «пронесу ли я здесь коробку метр на метр, если навстречу идёт человек».

На чём горят. «Отдельный вход» в объявлении почти всегда означает дверь во двор. Для пункта выдачи это как раз не приговор — витрина вам не нужна, и вход во двор экономит треть ставки. Приговор — если этот двор не проходной, ориентиров нет и человек, идущий по адресу из приложения первый раз, тратит десять минут на поиски. Он найдёт, придёт ещё раз и на третий выберет пункт попроще. Смотреть надо не на красоту входа, а на то, видно ли дверь с того места, откуда человек в этот двор заходит.

Площадь и пропорция: склад больше зала

Минимальную площадь задаёт площадка, и она разная: где-то хватает 30 м², где-то требуют 50–70 м². Свою цифру надо узнать до поиска, иначе половина просмотренных адресов окажется мимо.

Главное здесь не метраж, а пропорция. Под стеллажи уходит основная часть площади, а не остаток. В формате из четвёртого раздела это 40 метров из 60. Эти метры не продают ничего — они хранят чужой товар до прихода клиента. Вы платите за помещение, где торговая зона — стол и три метра очереди.

Значит помещение одной комнатой не подходит, сколько бы в нём ни было метров. Нужны две зоны, разделённые дверью, и стены под стеллажи в полную высоту.

На чём горят. Меньший метраж выглядит как экономия, а на деле это другой формат: меньше стеллажей — меньше заказов, которые площадка может к вам привезти, и всю цепочку из четвёртого раздела надо считать заново, с другим числом выдач. Второе: площадь в объявлении обычно общая, с коридором и тамбуром, а вам нужны именно метры под стеллажи. Замерять надо самому, и отдельно считать, сколько погонных метров стеллажей встанет.

Куда встанет машина

Товар привозят каждое утро, и это не пара коробок. Продуктовый разгружается так же часто, но он строится с зоной разгрузки. Пункт выдачи занимает бывший офис или бывшую парикмахерскую, где разгружать не предполагалось вообще.

Здесь есть норма, и она короткая: не допускается загрузка материалов, продукции, товаров со стороны двора многоквартирного дома, где расположены входы в жилые помещения — СанПиН 2.1.3684-21, пункт 139. Норма про входы, а не про окна: двор, куда не выходят подъезды, ей не запрещён. Помещение может подходить по всему остальному, но если единственный подход для машины идёт мимо подъездов, вы разгружаетесь так каждое утро — и это жалобы жильцов и предписание, а не разовый риск.

Смотреть надо на три вещи по порядку: где физически встанет машина, не встанет ли она в чужой карман парковки, и сколько метров коробки поедут от неё до двери. Двести метров через двор каждое утро — это полчаса работы сотрудника каждый день и все причины, чтобы жильцы начали писать жалобы.

На чём горят. Разгрузка происходит рано утром, когда вы помещение не смотрите. Двор, пустой в два часа дня, в восемь утра заставлен машинами жильцов, которые ещё не уехали.

Куда девать картон

Пункт производит объём упаковки, несопоставимый с магазином той же площади. Нужен свой контейнер или договор на вывоз и место, где картон стоит до вывоза.

Это не закон, а условие работы, и договариваться надо до подписания. Собственники и управляющие компании запрещают ставить картон во двор чаще, чем можно ожидать, и узнаётся это уже после заезда. Тогда картон начинает жить внутри помещения, то есть на тех метрах, за которые вы платите 1 100 ₽.

Планировка против списаний

Стоимость подменённого или пропавшего товара списывают с вас. Это переводит безопасность из «хорошо бы» в статью расходов, и планировка помещения на неё влияет напрямую.

Что нужно от помещения:

• Камеры, которые видят стол выдачи и стеллажи целиком, без мёртвых зон. Запись — единственное ваше доказательство в споре о подмене.
• Дверь между складом и залом. Проходной склад, куда клиент может зайти за угол, стоит вам денег каждый месяц.
• Угол, где человек вскрывает упаковку и проверяет товар — обязательно в кадре.

Помещение с колоннами, нишами и г-образной планировкой здесь дороже, чем прямоугольник той же площади: каждая мёртвая зона это либо лишняя камера, либо будущее списание.

Примерочные

Метры, которые напрямую не приносят ничего, и отказаться от них нельзя. Без примерочной человек не выкупит одежду и уйдёт в соседний пункт, а вознаграждение платится только с выкупленного.

Часть ваших посетителей по определению приносит ноль. Человек пришёл, померил, не выкупил, оформил возврат. Вы потратили время сотрудника, место и свет, а вознаграждения не было: платят только с выкупленного. В магазине такой человек — потерянная продажа, здесь он штатный посетитель. Какая это доля, зависит от того, сколько одежды заказывают в вашем квартале, и точно она известна только по своей точке — но помещение и зал считаются под всех приходящих, а не под тех, кто платит.

Примерочным нужен свет, зеркало, крючки и место, чтобы переодеться с сумкой. Две тесные кабинки в вечерний пик создают вторую очередь внутри первой.

Зал под вечерний пик

Пик здесь вечерний и жёсткий: основная часть людей приходит примерно с семи до девяти. Очередь из десяти человек с коробками требует места, которого нет в помещении, посчитанном по среднему.

Считать зал надо не по 82 выдачам в день, а по тому, что происходит в эти два часа. Десять человек в очереди — это около восьми метров: человек с коробкой занимает сантиметров восемьдесят. В зале 20 м² из формата четвёртого раздела восьмиметровой очереди негде встать по прямой — она загибается к двери и дальше идёт на улицу. И это без тех, кто ждёт примерочную, и без прохода, по которому вышедший из примерочной идёт к столу мимо очереди.

Смотреть помещение надо в эти два часа, а не в полдень.

Связь и электричество

Без интернета выдача останавливается полностью — не замедляется, а именно останавливается: без сети сотрудник не может ни найти заказ, ни отдать его. Поэтому второй интернет от другого провайдера — условие работы, и вопрос «что здесь с интернетом и можно ли завести второго» задаётся до подписания.

Электричество: свет на весь объём стеллажей, освещение примерочных, камеры круглосуточно, обогрев зала, где в вечерние два часа дверь не закрывается вообще. Это не мощность продуктового с холодильниками, но и не офис.

Что можно проверить самому, встав на адрес

Ниже — то, что делается глазами и ногами. Один адрес занимает два выхода, а не один: утром смотрится разгрузка, вечером с семи до девяти — люди и очередь. В полдень здесь не видно ни того, ни другого.

Посчитайте подъезды. Обойдите всё, что в десяти минутах ходьбы. Обычный девятиэтажный дом на четыре подъезда — это около 140 квартир, примерно 350 человек. Чтобы набрать 8 200, нужно порядка двадцати трёх таких домов. Если вы обошли всё вокруг и насчитали восемь — дальше можно не считать. И считайте только те дома, откуда к вам дойдут с коробкой в руках: дом за проспектом без перехода в эти двадцать три не входит, сколько бы в нём ни было подъездов.

Найдите свои пункты и не считайте чужие. Обойдите те же 800 метров и запишите только пункты вашей площадки. Каждый найденный — это минус 2 050 человек из того, что вам достанется. Чужие вывески записывать не надо вообще, они на вас не влияют.

Пройдите свои 800 метров по-настоящему, ногами, в каждую сторону. Проспект без перехода, железная дорога, река, забор стройки — это граница. Половина вашего круга может оказаться за ней. Особенно проверьте направление от метро или остановки: если люди идут к домам не мимо вас, второй источник выдач у вас просто отсутствует.

Встаньте у работающего пункта вашей площадки с семи до девяти вечера и посчитайте выходящих с коробками. Это самая честная проверка квартала, какая вам доступна. Считайте по одному вечеру буднего дня. Сравнивать надо с 82 выдачами в день из четвёртого раздела: основная часть людей приходит как раз в эти два часа, значит у сопоставимого пункта за них должны выйти несколько десятков человек. Насчитали пятнадцать — столько выдач в квартале нет и близко. Точную долю вечернего пика вы увидите только по своей точке, когда она откроется, но разница между «пятнадцать» и «сорок» видна сразу.

Посмотрите, что люди несут. Пока стоите — отмечайте, коробки это или пакеты, крупное или мелкое. Крупное и много — район заказывает на большие суммы, ваши сто рублей с выдачи будут больше ста. Мелкие пакеты — меньше.

Приезжайте на адрес в восемь утра. Посмотрите, где встанет машина с товаром, свободен ли подъезд к двери и не смотрит ли это место в окна квартир. То, что видно в два часа дня, к разгрузке отношения не имеет.

Дойдите до двери так, как дойдёт клиент. Встаньте там, откуда человек заходит во двор или сворачивает с улицы, и попробуйте увидеть дверь. Если её не видно и ориентиров нет, посчитайте, сколько лишних минут уходит на поиск.

Внутри — измерьте рулеткой три вещи: ширину двери, длину стен, на которые встанут стеллажи, и длину зала от стола до входа. Не общую площадь. Общая площадь не говорит ничего, если стены заняты окнами и дверями.

Спросите у соседних магазинов, что здесь было раньше. Закрывшийся пункт в том же помещении — самое ценное, что можно узнать про адрес, и вопросов тут два: какой площадки он был и почему ушёл. Ушёл пункт чужой площадки — помещение вам ничего не говорит о потоке, у вас другие клиенты. Ушёл пункт вашей — либо людей в квартале не хватило, либо ушёл он не сам. Оба ответа стоят того, чтобы спросить в трёх соседних дверях.

Сколько это работы

Один подбор помещения под пункт выдачи — около трёх недель от первого разговора до отчёта.

Объём берётся из устройства ниши. Считать надо только пункты своей площадки, а значит каждый найденный пункт вокруг надо опознать поимённо, по вывеске, а не по типу бизнеса. Радиус несимметричный, вытянутый вдоль дороги к домам, — значит границы каждой зоны проверяются ногами, а не по прямой. Разгрузка происходит утром, а пик вечером, — значит один адрес смотрится дважды в разное время.

Что было сделано:

• Проверили весь район, а не пару улиц: жителей считали в 800 метрах пешего хода, отдельно — пункты нужной площадки внутри того же расстояния.
• Нашли 58 предложений об аренде.
• По самим объявлениям отпал 21 адрес: у девяти цена за метр была как за витринную линию, у двенадцати — не первый этаж, вход через подъезд или ступени без пандуса. Осталось 37.
• Позвонили по всем 37. Спрашивали три вещи до выезда: сколько свободных стен без окон, куда подъезжает машина и что собственник разрешает делать с картоном. Отпали 32: у девятнадцати не набиралось стен под стеллажи, у шести машине негде встать или подъезд был только со стороны двора, куда выходят подъезды, четыре собственника запретили ежедневную разгрузку, три помещения уже сдали. Осталось 5.
• На 5 адресов съездили. Каждый смотрели дважды: утром — где встанет машина и как коробки поедут до двери, вечером с семи до девяти — сколько людей на улице и хватает ли зала под очередь. Замеряли ширину двери и погонные метры стен под стеллажи. На двух адресах площадь под стеллажи оказалась вдвое меньше обещанной по телефону: стены заняты окнами. Эти два отпали.
• Пункты нужной площадки вокруг каждого адреса разобрали поимённо и промерили расстояние до каждого пешком по настоящим улицам, а не по прямой. Один пункт, до которого по прямой было 300 метров, оказался за железной дорогой — то есть на поток не влиял вообще.
• По трём финальным адресам посчитали расходы, порог в выдачах и расчётный поток отдельно для каждого: при разной аренде и разном числе своих пунктов вокруг порог у них разный — 82 выдачи в день на одном и 96 на другом.

Из 58 предложений подошли 3. Отклонено 55:

Как посмотреть на объявление

Порядок здесь свой. В рознице сначала смотрят место, потом помещение. В пункте выдачи наоборот: место без стен под стеллажи и без подъезда для машины не спасает, а согласование адреса площадкой идёт последним — это решение не ваше, и запускать его до того, как помещение проверено, незачем.

И только после этого — вопрос о согласовании адреса площадкой, до разговора о договоре, а не после.

Если адрес прошёл всё, посчитайте по нему экономику отдельно: расходы при этой аренде, порог в выдачах, расчётный поток при этом числе жителей и этом числе своих пунктов вокруг. Смотреть надо не на «сходится или нет», а на запас над порогом. По формату из четвёртого раздела 8 200 жителей при четырёх своих пунктах дают ровно 82 выдачи в день — это ноль, не прибыль. При 10 000 жителях в тех же условиях ваши 2 500 человек дают 3 000 выдач в месяц, 100 в день против порога 82 — запас 22%.

Запас здесь нужен больше, чем в рознице, потому что просадки не зависят от вас. Ставку вознаграждения могут пересмотреть. Своя же площадка может открыть пункт в соседнем доме и забрать половину. Одно списание за дорогой товар съедает выручку недели: 82 выдачи в день по 100 ₽ — это 57 000 ₽ за семь дней, столько стоит один телефон. А переехать вы не можете: адрес выбран клиентом в приложении, и он за вами не пойдёт.